MidValley Auto Body Customers
 
 
During these difficult times we would like to ask our customers
to be patient with us. All businesses are short staffed including
insurance companies, parts suppliers, shipping companies, etc.
 
This is contributing to problems we are experiencing with parts
delays, backorders, unavailable parts and insurance approvals.
We are unable to begin repairs on a vehicle until we have
approval from the insurance company. Approvals have been
taking 3 to 4 weeks with some insurance companies.

We also cannot control how fast parts will arrive or if they are
available. We will do our best to find parts and get them
delivered as fast as possible. Certain parts must arrive before
we can start the repairs.

It does not benefit us to not work on or complete vehicles. We
want vehicles completed and back to our customers. We do not
get paid until the job is completed.

The Midvalley Auto Body family hopes our customers
understand and work with us as we do our best to take care of
all of our customers.
 
 
 
 
 
 
Clientes de MidValley Autobody
 
Durante estos tiempos difíciles, nos gustaría pedir a nuestros clientes tener
paciencia con nosotros. Todas las empresas tienen poco personal, incluyendo
compañías de aseguranzas, proveedores de partes, compañías de envió, etc.
Esto esta contribuyendo a los problemas que estamos experimentando con las
piezas retrasadas, pedidos pendientes, piezas que no están disponibles y aprobación
de las aseguranzas.
 
No podemos comenzar las reparaciones en los vehículos hasta tener la aprobación
de la aseguranza. Las aprobaciones están tomando de 3-4 semanas con algunas
compañías de aseguranzas.
 
Tampoco podemos controlar que tan rápido llegaran las piezas o si están
disponibles. Haremos lo posible para encontrar las piezas y conseguirlas. Ciertas
partes deben llegar antes que podamos empezar las reparaciones.
No nos beneficia no trabajar o no completar las reparaciones en su vehículo.
Nosotros queremos los vehículos terminados y devueltos a nuestros clientes. A
nosotros no nos pagan hasta que el trabajo esta completado.
 
La familia de Midvalley Auto Body espera que nuestros clientes nos comprendan y
trabajen con nosotros mientras hacemos nuestro mejor esfuerzo para cuidar de
todos nuestros clientes.